Nuestros Servicios

Un modelo integral de cobranza que se adapta a cada etapa del ciclo de la deuda

Soluciones Integrales de Cobranza

En COBEX SAC ofrecemos un modelo integral de cobranza que se adapta a cada etapa del ciclo de la deuda, garantizando los mejores resultados para tu empresa.

Cobranza Preventiva

Prevención Temprana

Acciones anticipadas para evitar que las cuentas se conviertan en deuda vencida. Incluye recordatorios, confirmación de pagos y acompañamiento al cliente.

  • Recordatorios automáticos antes del vencimiento
  • Confirmación de recepción de facturas
  • Seguimiento personalizado de pagos
  • Análisis de patrones de pago

Beneficios:

  • Reduce significativamente la morosidad
  • Mantiene relaciones comerciales saludables
  • Optimiza el flujo de caja

Cobranza Temprana

Acción Inmediata

Gestión inmediata al detectarse retrasos iniciales. Se realizan comunicaciones directas y acuerdos rápidos para regularizar la deuda.

  • Contacto directo en las primeras 24-48 horas
  • Negociación de acuerdos de pago inmediatos
  • Comunicación multicanal (teléfono, email, SMS)
  • Documentación detallada de cada gestión

Beneficios:

  • Alta tasa de recuperación en etapa temprana
  • Menor costo de gestión
  • Preservación de la relación comercial

Cobranza Tardía / Vencida

Estrategias Estructuradas

Estrategias estructuradas para cuentas con varios días de atraso. Incluye negociaciones, planes de pago y seguimiento personalizado.

  • Análisis detallado de la situación del deudor
  • Negociación de planes de pago flexibles
  • Seguimiento riguroso de acuerdos establecidos
  • Comunicación estratégica escalonada

Beneficios:

  • Recuperación efectiva de cuentas complejas
  • Planes de pago adaptados a cada caso
  • Reducción significativa de incobrables

Cobranza Recovery

Recuperación Especializada

Recuperación de deudas con tiempos prolongados de mora o en cartera castigada. Se aplican gestiones especializadas y acciones legales si es necesario.

  • Investigación exhaustiva del deudor
  • Gestiones especializadas de alto impacto
  • Asesoría y gestión legal cuando sea necesario
  • Negociación de quitas y acuerdos finales

Beneficios:

  • Recuperación de carteras consideradas incobrables
  • Maximización del valor recuperado
  • Cierre definitivo de cuentas pendientes

Nuestro Proceso de Trabajo

Un enfoque sistemático y profesional para garantizar los mejores resultados

1

Análisis y Diagnóstico

Evaluamos tu cartera vencida y diseñamos la estrategia más adecuada

2

Implementación

Ejecutamos las gestiones de cobranza según el plan establecido

3

Seguimiento

Monitoreamos constantemente los resultados y ajustamos estrategias

4

Reportes

Entregamos informes detallados sobre el progreso y resultados obtenidos

Servicios Adicionales

Complementamos nuestros servicios principales con soluciones especializadas

Análisis de Riesgo

Evaluación crediticia y análisis de riesgo de nuevos clientes

Reportes Especializados

Informes detallados con métricas y KPIs personalizados

Capacitación

Entrenamientos en técnicas de cobranza para tu equipo interno

Consultoría

Asesoría especializada para optimizar procesos de cobranza

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